기기명
SELECT-A-FLOW 유속 조절 컨트롤러가 있는 ON-Q 펌프
과제
Avanos Medical은 사용자가 중요한 작업을 정확하고 쉽게 수행할 수 있는 가능성을 높이기 위해 기기의 사용자 인터페이스를 수정하여 직관성을 높여야 했습니다. 또한, HFR&D 팀은 Avanos와 협력하여 발전하는 사용자 인터페이스 설계를 반복적으로 평가하여 최종 기기를 안전하고 효과적으로 사용할 수 있도록 도왔습니다.
솔루션
당사는 기기의 직관성과 사용 안전성을 개선하기 위한 하드웨어 사용자 인터페이스 변경 사항을 반영한 최초의 설계 컨셉을 제시했습니다. Avanos의 사내 엔지니어링 팀은 두 가지 컨셉에 대한 프로토타입을 제작했으며, 당사는 형성평가 중에 이를 평가했습니다. 당사는 형성평가 결과를 분석하고 두 컨셉의 강점과 결점을 확인한 후 궁극적으로 수정된 컨셉을 추천했습니다. 사전 검증 테스트를 수행하는 동안에는 수정된 컨셉과 사용 설명서를 개선할 수 있는 몇 가지 추가 기회를 확인했습니다. 설계가 마무리된 후, 당사는 HF 검증 사용적합성 평가를 수행하여 3개의 대상 사용자 그룹이 기기를 안전하고 효과적으로 사용할 수 있음을 확인했습니다.
영향
반복적인 사용적합성 평가 결과, Avanos는 새로운 설계가 시판된 후 안전하고 효과적으로 사용될 것이라고 확신할 수 있었습니다. 사용자 중심 설계 접근법을 적용하려는 Avanos의 끝없는 노력으로 새로운 설계는 매우 직관적이었으며, 궁극적으로 기기 사용자가 환자 치료에 집중할 수 있었습니다.
업계 지식과 직접 경험으로 신뢰 구축
"UL을 저희 프로젝트 팀과 통합하는 과정은 매끄러웠습니다. UL은 인간 공학과 설계에 대한 심도 있는 전문 지식을 제공하여 이 프로젝트가 수월하게 진행되도록 도왔습니다."
Avanos Medical Inc.
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