ペインマネジメントを革新する：アバノスの ON-Q 輸液ポンプ

機器名

ON-Q pump with SELECT-A-FLOW（可変流量コントローラ付きポンプ）

課題

Avanos Medicalでは、デバイスのユーザインターフェースをより直感的に改良し、ユーザーが重要な操作を正確かつ簡単に行えるようにすることを目指していました。当社のヒューマンファクタリサーチ＆デザインチームはAvanosと協力してユーザインターフェースデザインを繰り返し評価・試験し、安全かつ効果的に使用できる製品開発をサポートしました。

ソリューション

当社から初期のデザインコンセプトを提案し、そこにデバイスの直感性と使用安全性を向上させる目的でハードウェアのユーザインターフェースの変更を反映させました。Avanosのエンジニアリングチームが2種類のプロトタイプを作成し、私たちはそれを形成的評価で評価をしました。試験結果を分析し、それぞれのコンセプトの強みと改善点を特定した上で、改訂版コンセプトを推奨しました。その後、プレバリデーション（総括的）試験を行い、改訂版コンセプトと取扱説明書にさらに改善できる点を特定しました。デザインが最終決定された後、総括的評価を実施し、3つの意図するユーザグループがデバイスを安全かつ有効に使用できることを確認しました。

結果

反復的なユーザビリティ評価の結果、Avanosは新しいデザインが市場で安全かつ有効に使用されると確信しました。ユーザー中心の設計アプローチを適用することで、新しい設計が直感的になり、最終的にはデバイスのユーザが患者ケアに集中できるようになりました。