Produktbeschreibung
NIST GCR 15-996, „Technical Basis for User Interface Design of Health IT“ (Technische Grundlage für das Design von Benutzeroberflächen für die Gesundheits-IT), soll EHR-Entwicklern bei der Planung und Umsetzung eines nutzerorientierten Design- und Evaluierungsprozess helfen, der schließlich zu einer sicheren und effektiven Anwendung führt.
Herausforderung
Eine Bewertung des derzeitigen Standes elektronischer Patientenakten in den USA, sowohl im Hinblick darauf, wie sie entwickelt wurden, um die geäußerten Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen, als auch auf die Designfunktionen der Benutzeroberfläche, die eine sichere und effektive Nutzung versprechen.
Lösung
Wir haben im Rahmen eines mehrjährigen Forschungsaufwands Leitlinien für den Prozess der Gestaltung einer benutzerzentrierten elektronischen Patientenakte und spezifischer Elemente der Software-Benutzeroberfläche entwickelt. Unsere Arbeit umfasste die Beobachtung und Befragung von EHR-Benutzern in mehreren medizinischen Einrichtungen, die Befragung von EHR-Entwicklern zu den ihrer Meinung nach effektiven Designansätzen, die Durchführung von Usability-Tests mehrerer EHRs und die Entwicklung umfangreicher Richtlinien für das Design von Benutzeroberflächen, die mit bekannten Designproblemen und -lösungen verknüpft sind.
Auswirkung
NIST GCR 15-996, „Technical Basis for User Interface Design of Health IT“ wurde 2015 vom NIST veröffentlicht. Seitdem dient die Norm als wichtige Ressource für EHR-Entwickler und unterstützt sie, nutzerzentrierte Ansätze für die EHR-Entwicklung zu erarbeiten und in den Vordergrund zu stellen. Der Inhalt des NIST-Dokuments bildet jetzt sogar die Grundlage für eine neue Konsensnorm zum gleichen Thema, die von der Association for the Advancement of Medical Instruments (AAMI) erarbeitet wird: die medizinische IT-Produktenorm HIT1000. Michael Wiklund, Mary Burton und Alexandria Trombley von Emergo by UL sind Teil des Entwicklungsgremiums der AAMI-Norm und wirken maßgeblich an der Ausarbeitung des auf Human Factors bezogenen Inhalts mit.
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